Meldpunt · Vrachtwagenheffing
Storing met uw tolkast? Meld het hier.
Registreer uw storing of klacht over de tolkastjes (OBU) voor de vrachtwagenheffing. We brengen samen de keten in kaart — van RDW tot uw wederverkoper — zodat VERN de melding bij de juiste partij kan neerleggen.
Waarom de keten uitvragen?
Bij de vrachtwagenheffing zit tussen u en de RDW een keten van partijen: een hoofdaanbieder, eventueel een EETS sub-aanbieder en soms een wederverkoper (tankpas). Bij een storing is vaak onduidelijk wie verantwoordelijk is. Door de keten in kaart te brengen kan VERN uw melding bij de juiste partij neerleggen.
Meer weten over de heffing?
Lees onze uitleg over de vrachtwagenheffing, de boordapparatuur en uw verplichtingen.